Гарантийный минимальный срок товаров соответствует законодательству страны в которой товар был приобретён, либо больший срок, если это указано в отдельных гарантийных документах, входящих в комплект товара.
В течение 14 дней с момента покупки вы можете произвести обмен или возврат товаров согласно законодательства, при условии, что товар не был в употреблении, не имеет следов использования, полностью укомплектован, не нарушена целостность упаковки и заводская маркировка.
Обращаем ваше внимание, что возврату в 14-дневный срок не подлежат товары, относящиеся к предметам санитарной гигиены.
Обмен товара будет осуществляться следующим образом. После согласования с менеджером магазина всех причин возврата вы оправляете курьерской службой ваш дефектный товар по адресу, который вам укажет менеджер
Гарантійний мінімальний термін товарів відповідає законодавству України, або більший термін, якщо це зазначено в окремих гарантійних документах, що входять в комплект товару.
Протягом 14 днів з моменту покупки ви можете зробити обмін або повернення товарів згідно законодавства, за умови, що товар не був у вживанні, не має слідів використання, повністю укомплектований, не порушена цілісність упаковки і заводське маркування.
Звертаємо вашу увагу, що поверненню в 14-денний термін не підлягають товари, що відносяться до предметів санітарної гігієни.
Обмін товару буде здійснюватися в такий спосіб. Після узгодження з менеджером магазину усіх причин повернення ви оговтується кур’єрською службою ваш дефектний товар за адресою, яку вам вкаже менеджер магазину. Після отримання товару нашої сервісною службою та перевірки наявності всіх супровідних документів, а також підтвердження причини повернення, новий товар буде вставлений вам на ваше відділення «Нової Пошти» (або буде проведений повернення грошей).
Всі рекламації, претензії, а також питання вимагають консультацій наших фахівців відправляються на поштову скриньку support@save-your.life
. После получения товара нашей сервисной службой и проверки наличия всех сопроводительных документов, а также подтверждения причины возврата, новый товар будет оправлен вам на ваше отделение «Новой Почты» (либо будет произведён возврат денег) .
Все рекламации, претензии, а также вопросы требующие консультаций наших специалистов отправляются на почтовый ящик support@save-your.life